Wowpodden är Sveriges första podd om service och leds av serviceexperterna Joakim och Emilie från wowservice.se.
ImBox har teamat ihop sig med grymma Joakim & Emilie som driver Wowservice.se och Wowpodden. De är några av Sveriges vassaste kundserviceexperter, och de, precis som vi, verkar för att hjälpa organisationer att leverera service i världsklass.
Första avsnittet
I det första avsnittet av tre, pratar Anna & Anna från ImBox bland annat om hur kundservice borde vara en del av verksamhetens försäljningsstrategi och om varför “upsell” i kundservice är en del av att ge wowservice. Dessutom grottar vi ner oss i ämnena:
Om podden: Service är en attityd och något alla tjänar på att lära sig mer om. I podden får du värdefulla tips och erfarenheter från hur det fungerar i praktiken kombinerat med fakta och forskning för att du ska kunna skapa magiska kundupplevelser!
Lyssna på avsnittet: