Vad tycker våra kunder?

Effektivare kundservice, mindre återkommande kundserviceärenden eller minskad ”bounce rate” på hemsidan. Målen kan vara olika, men visionen densamma.
Customer relations made easy.

VÄRDESKAPANDE
89% tycker att ImBox lyft deras webbplats till en mer värdeskapande kanal.

ENKELHETEN
93% av kunderna tycker det var enkelt att komma igång med ImBox.

REKOMMENDERA
94% av våra kunder kan rekommendera ImBox till sitt nätverk.

Vi gillar våra kunder.
Och våra kunder gillar oss.

Dormy löser pusslet med ImBox helhetslösning

Glitter ger strålande kundservice med hjälp av ImBox

För Resväskor.se var ImBox en självklar medresenär

I Skincitys framgångssaga har kundrelationen huvudrollen

Branäs har fått bättre struktur och kan lätt följa upp mail.

Berghs har lyckats effektivisera hantering av ärenden och öka sin försäljning.

Vår förhoppning är att chatten ska ge en ökad trygghet och stöttning.

Del 1 | Hur är det att arbeta med ImBox? Gavlegårdarnas kundcentrum berättar.

Förbo ställde om Öppet Hus till digital version.

Nordens största nöjespark väljer oss som leverantör.

Del 2 | Kundcentrumchef pratar om deras utmaningar och hur de effektiviserar.

Lundin Fastighetsbyrå har fått fler leads tack vare chatten

Academic Work kombinerar chatt och FAQ för optimal närvaro.

Högskolan i Gävle har förstärkt webbplatsens roll med chatt.

Hur ökar Nordic Wellness tillgängligheten för sina medlemmar?

ImBox Customer Service Awards

Utmärkelsen ImBox Customer Service Awards – Customer Service of the Year delas årligen ut till de företag och organisationer som lyckas erbjuda sina kunder och besökare snabb, lättillgänglig service, där man jobbar innovativt med ImBox tjänster.

Vill du läsa mer om ImBox Customer Service Awards? Klicka på knappen nedan för att se 2022 års vinnare och nominera ditt företags kundserviceavdelning till 2023 års upplaga!