Tillval för ImBox Chatt

Facebook Messenger direkt in i din ImBox.

Få dina Facebook-meddelanden direkt in i ImBox-verktyget. Du svarar lika snabbt och enkelt som på en vanlig chatt. Dessutom minskar du risken att missa ett meddelanden samtidigt som du får in alla ärenden på ett och samma ställe.

 

Anmäl intresse för en demo

Samarbeta utan att dubbelarbeta.

Du ser statusen på ärendehistoriken direkt i ImBox och om någon besvarat det. Du bestämmer själv vem internt som ska få meddelanden och hur många.

Du behöver inte använda privata Facebook-konton.

Det behövs inga privata Facebook-konton för att koppla ihop din företagssida på Facebook med ImBox. Det är en trygghet både för de anställa och för ditt bolag.

Logga in på ett ställe och samma ställe.

Du behöver inte vara inloggad på fler ställen. Med vår koppling till Messenger behöver du bara vara inloggad i ImBox.

Hur går kopplingen till Facebook Messenger till?

  • Vi kopplar ihop ditt företagets Facebook-sida med ImBox
  • Du bestämmer vilka internt som ska få meddelanden från Facebook och hur många chattar de får ha åt gången
  • När en Facebook-användare skriver till dig ser du det direkt i ImBox och du svarar precis som på en vanlig chatt!
  • Historiken följer med så alla har koll på ärendets status

Ge samma snabba service även till de som skriver från Facebook Messenger!

Vill du endast ha ett login till alla dina kommunikationsvägar? 

Har du tjugo flikar uppe, sju inloggningar igång och dessutom fyra post-it-lappar från kollegan på skärmen? Blir det en aning rörigt och dessutom en känsla av risken att missa ett ärende?

Känn istället tryggheten i att få in alla ärenden på ett och samma ställe och dessutom i ett enda login. Med oss får du allt i ett enda verktyg. Smidigare, lättare och effektivare för din kundservice!

Synka med kollegan utan att dubbelarbeta.

Du behöver inte använda privata Facebook-konton.

Logga in på ett och samma ställe.