Få dina Facebook-meddelanden direkt in i ImBox-verktyget. Du svarar lika snabbt och enkelt som på en vanlig chatt. Dessutom minskar du risken att missa ett meddelanden samtidigt som du får in alla ärenden på ett och samma ställe.
Du ser statusen på ärendehistoriken direkt i ImBox och om någon besvarat det. Du bestämmer själv vem internt som ska få meddelanden och hur många.
Det behövs inga privata Facebook-konton för att koppla ihop din företagssida på Facebook med ImBox. Det är en trygghet både för de anställa och för ditt bolag.
Du behöver inte vara inloggad på fler ställen. Med vår koppling till Messenger behöver du bara vara inloggad i ImBox.
Ge samma snabba service även till de som skriver från Facebook Messenger!
Har du tjugo flikar uppe, sju inloggningar igång och dessutom fyra post-it-lappar från kollegan på skärmen? Blir det en aning rörigt och dessutom en känsla av risken att missa ett ärende?
Känn istället tryggheten i att få in alla ärenden på ett och samma ställe och dessutom i ett enda login. Med oss får du allt i ett enda verktyg. Smidigare, lättare och effektivare för din kundservice!
