Tillval | ImBox Chat

Videochatten tar din service till nästa nivå!

Videosamtal direkt i chatten. Kom närmare dina besökare på hemsidan genom att erbjuda chatt i realtid och gör upplevelsen av ett personligt möte ännu starkare med en videochatt.

Få en demo

Som fysisk försäljning – digitalt

I ett videosamtal ökar du närvaron hos din kund och kan ge mer träffsäker service i chatten.

Förstärk känslan av ett personligt möte

Träffa kunden på en mer personlig nivå genom en videochatt & bygg kundrelationer på distans.

Videosamtal & chatt ökar din närvaro

Möt kunden i realtid där den befinner sig och öka din digitala närvaro.

Varför videochatta med besökare direkt på hemsidan?

Det förstärker omnikanalupplevelsen.
Du kan träffa dina besökare i realtid (telefon eller dator) och bygga kundrelationer direkt i chatten.
Möjlighet att bjuda in din besökare till din digitala butik eller i ditt showroom.
Du skapar förtroende hos kunden genom att erbjuda videosamtal.
Du kan öka chanserna för mer träffsäker konvertering via kundchatten.

Apohem – Nätapoteket i Axel Johnsonkoncernen nyttjar ImBox Videochatt.

Som ett led i att komma närmare sina kunder och besökare och erbjuda en ännu bättre service, erbjuder Apohem nu videorådgivning med farmaceuter.

”Vad vi vet är vi först med det i både Sverige och kanske även i hela världen. Det är förstås roligt, men det viktiga är att vi kan nå kunderna på ett nytt sätt”.

”Det är en stor satsning. Nyckeln är att lösningen har identifiering med BankId, så att den blir säker både för kunderna och farmaceuterna”, säger Gustav Hasselgren i en intervju med Di Digital.

Live Video Shopping – gör affärer direkt från soffan

Ta tillvara på varje besökare på hemsidan och gör deras shoppingupplevelse personlig med hjälp av videochatt och live chat.

Erbjud samma service i din e-handel som i din fysiska butik.
Ta tillvara på dina butiksanställdas kompetens även i digitala kanaler.
Ta med kunden på en personlig kundupplevelse.
Sudda ut geografiska gränser genom att alltid vara tillgänglig.
Ge din kund rätt förutsättningar för att ta ett köpbeslut genom att finnas tillgänglig online i videochatten.

Vill du endast ha ett inlogg till alla dina kommunikationskanaler?

Ha ett login till alla kanaler där du har kunddialoger. Gör det enkelt att ge en sömlös och sanslöst bra kundupplevelse med en videochattlösning för alla verksamheter.

Få en demo