Revolutionera din kundservice med ImBox.

Samla alla dina kanaler i ett och samma verktyg! Med ImBox kan du enkelt effektivisera din kundkommunikation med generativ AI-chatbot, ärendehantering och self-service. Vårt modulbaserade system låter dig välja och anpassa de funktioner du behöver – och enkelt bygga ut efter hand. Upptäck hur enkelt det är att ge service i världsklass!

 

Vill du veta hur? Våra tjänster

Smart ärendehantering

Ärendehantering

Effektivisera och förenkla din ärendehantering via mejl, chatt, formulär, telefon och sociala medier. Med ImBox kan du hantera ärenden från alla kanaler – på samma ställe.

 Läs mer

Help Center för frågor och svar

Self Service

Hjälp dina kunder att hjälpa sig själva med Help Center, FAQ och AI-chatbot – oavsett tid på dygnet! Innehållet är SEO-indexerat och kan användas både internt och externt.

 Läs mer

AI | Chatbot

Upptäck framtidens kundservice med ImBox generativa AI-chatbot och AI-assistent, utvecklade för att effektivisera ditt arbete och ta din kundservice till nya höjder.

 Läs mer

 

Vad är det vi gör?

Customer relations made easy 

Vi vill att det ska vara enkelt att bygga kundrelationer online. De tjänster vi utvecklar hjälper dig att komma närmare dina kunder och överträffa deras förväntningar. För oavsett vilken kanal dina kunder väljer att kontakta dig via, så ska de uppleva sömlös service i världsklass. 

Vill du veta hur?

 

 

”Vi vinner på att ha en helhetslösning för vår kundkommunikation. Tiden vi frigör kan vi i stället investera och lägga på arbetssysslor som vi tror skapar mervärde – både för oss själva, men framförallt för våra kunder.”

 

– Klas Uppvall, Kundcentrumchef på Gavlegårdarna

89%
Tycker att ImBox lyft deras webbplats till en mer värdeskapande kanal.

93%
Av våra kunder tycker det var enkelt att komma igång med ImBox.

94%
Av våra kunder kan rekommendera ImBox till sitt nätverk.

Senaste nytt från bloggen

Kundcase | Förlagssystems framgångssaga med ImBox

Det sa klick mellan Förlagssystem och ImBox direkt - här är deras framgångssaga.

Kickstarta hösten på bästa sätt!

Tillbaka på jobbet efter semestern? Lugn. Här kommer inspirationen du behöver!

Vad är skillnaden mellan ImBox AI-chatbot & AI-assistent?

Same, same but different? Vi rätar ut frågetecken kring ImBox AI-genier!

Läs fler blogginlägg här

prisvinnande leverantör

Prata med oss.

Vill du veta vad våra serviceverktyg kan göra just för dig och din kundservice? Boka en demo och få en rundtur i världens kanske enklaste kundservicelösning.

Samtycke*
Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

ImBox Sweden

Kaserntorget 5, 411 18 Göteborg

Org.nr: 556918-0754