Revolutionera din kundservice med ImBox.

Samla alla dina kanaler i ett och samma verktyg! Med ImBox kan du enkelt effektivisera din kundkommunikation med ärendehantering och self service boostad av den senaste AI-teknologin. Upptäck hur enkelt (och roligt) det är att ge service i världsklass!

 

Vill du veta hur? Våra tjänster

Smart ärendehantering

Ärendehantering

Effektivisera och förenkla din ärendehantering via mejl, chatt, formulär, telefon och sociala medier. Med ImBox kan du hantera alla ärenden från samtliga kanaler – på samma ställe.

 Läs mer

Help Center för frågor och svar

Self Service

Hjälp dina kunder att hjälpa sig själva med Help Center, FAQ och Chatbot. Erbjud kundservice dygnet runt med alla frågor och svar i sökbara kunskapsdatabaser – både internt och externt.

 Läs mer

AI | Chatbot

Upptäck framtidens kundservice med ImBox Chatbot och generativa AI-assistent, utvecklade för att effektivisera ditt arbete och ta din kundservice till nya höjder.

 Läs mer

 

Vad är det vi gör?

Customer relations made easy 

Vi vill att det ska vara enkelt att bygga kundrelationer online. De tjänster vi utvecklar hjälper dig att komma närmare dina kunder och överträffa deras förväntningar. För oavsett vilken kanal dina kunder väljer att kontakta dig via, så ska de uppleva sömlös service i världsklass. 

Vill du veta hur?

 

prisvinnande leverantör

 

”Vi vinner på att ha en helhetslösning för vår kundkommunikation. Tiden vi frigör kan vi i stället investera och lägga på arbetssysslor som vi tror skapar mervärde – både för oss själva, men framförallt för våra kunder.”

– Klas Uppvall, Kundcentrumchef på Gavlegårdarna

89%
Tycker att ImBox lyft deras webbplats till en mer värdeskapande kanal.

93%
Av våra kunder tycker det var enkelt att komma igång med ImBox.

94%
Av våra kunder kan rekommendera ImBox till sitt nätverk.

Senaste nytt från bloggen

Prata med oss.

Vill du veta vad våra serviceverktyg kan göra just för dig?
Boka en demo med oss och få en rundtur i världens, kanske enklaste kundserviceverktyg och ta reda på hur du kan lyfta din kundservice.

Samtycke*
Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.