Tjänster som stärker era kundrelationer. Chatt, FAQ och Ärendehanteringssystem.
Kom närmare era besökare, hantera ärenden smartare
och erbjud självhjälp enklare med våra tjänster.
Våra tjänster.
ImBox levererar användarvänliga och värdefulla tjänster för er kundkommunikation. Våra tjänster för Chatt, FAQ och Ärendehantering underlättar för er kundservice, bidrar till försäljningen, ger fler leads, skapar nya kundrelationer och vårdar befintliga samtidigt som ni får färre ärenden till din kundservice.
Chatt
ImBox Online
Skapa personliga upplevelser som ökar konverteringen och höjer servicenivån.
- Hjälp fler samtidigt
- Fler konverteringar
- Större kundgrupp
LÄS MER ▸
FAQ
ImBox Answers
FAQ ger besökaren svar direkt på hemsidan – oavsett tid på dygnet.
- Minska återkommande ärenden
- Upptäck nya behov
- Ge korrekta svar
LÄS MER ▸
Ärendehanteringssystem
ImBox Tickets
Smartare ärendehantering som skapar struktur och höjer produktiviteten.
- Inget dubbelarbete
- Självklar prioritering
- Genväg för samarbete
LÄS MER ▸
Tillval
Nyhet! Legitimera dina besökare direkt i chatten med BankID.
Nu kan ni som använder vår tjänst ImBox Online koppla på BankID för att skapa ännu tryggare och säkrare konversationer med era besökare.
Vi gillar våra kunder.
Och våra kunder gillar oss.
89% tycker att ImBox lyft deras webbplats till en mer värdeskapande kanal.
93% av kunderna tycker det var enkelt att komma igång med ImBox.
94% av våra kunder kan rekommendera ImBox till sitt nätverk.
“vi Vinner På Att Ha En Helhetslösning För Vår Kundkommunikation”
“Vi Har Fått Bättre Struktur Och Vi Kan Lätt Följa Mail Som Kommer In”
“vi Kombinerar Online Och Answers För Optimal Närvaro”
“Tillgängligheten Till Chatt ökar Konverteringen För Oss”
“vi Har Fått In Fler Leads Tack Vare Chatten”
“vi Sparar Både Tid Och Pengar”
Varför ska ni välja ImBox?
Skräddarsytt.
Ingen leverans är den andre lik. Vi skräddarsyr helt och hållet alla våra tjänster utifrån vilka effekter du strävar efter att uppnå.
Kompetens.
Flera år av innovativ utveckling och tät dialog med våra kunder har gett oss en ovärderlig kunskapsbank för att hjälpa dig.
Support.
Vår support är lättillgänglig och alltid på hugget med snabba svar för minsta lilla fråga du har.
Följ oss.
