Tjänster som underlättar er kundkommunikation.
Mail, Chatt och FAQ.
Kom närmare era besökare, hantera ärenden smartare
och erbjud självhjälp enklare med våra tjänster.
ImBox levererar användarvänliga och värdefulla tjänster för er kundkommunikation. Våra tjänster för Mail, Chatt och FAQ underlättar för er kundservice, bidrar till försäljningen, ger er leads, skapar nya kundrelationer och vårdar befintliga samtidigt som ni får färre ärenden till er kundservice.
Chatt till hemsidan
Skapa personliga upplevelser som ökar konverteringen och höjer servicenivån.
Läs mer om ImBox Online ▸
FAQ-sökruta
Vår FAQ ger besökaren svar direkt och kundservicen får färre återkommande frågor.
Läs mer om ImBox Answers ▸
Med en svarstid på 10 sekunder lyckas vi att ha kunden i fokus och möta förväntningarna på chatt som snabb servicekanal - det ger oss nöjda kunder!
När vi är inloggade så har chatten gett oss fler leads och kunder som hör av sig om frågor som de kanske inte hade ringt om.
"Under maj hade vi 3000 kunder som var inne och sökte svar på sina frågor i vår FAQ. Vi hade även 19% färre telefonsamtal jämfört med maj 2018 - tack!"
“Vår servicenivå har höjts på alla punkter. Vi kan ge snabbsvar och tidigare konversationer syns tydligt och överskådligt.”
Vem passar ImBox för?
Vi passar alldeles utmärkt för er som jobbar inom B2B, B2C, E-handel, skolor eller statliga verksamheter.
BOKA DEMO
Fungerar ImBox på alla plattformar?
Våra tjänster kan på ett enkelt och smidigt sätt implementeras till er webbplats, oavsett vilken plattform ni använder er av! Smidigt va?
Varför ska ni välja ImBox?
Skräddarsytt.
Ingen leverans är den andre lik. Vi skräddarsyr helt och hållet alla våra tjänster utifrån vilka effekter ni strävar efter att uppnå.
Kompetens.
Flera år av innovativ utveckling och tät dialog med våra kunder har gett oss en ovärderlig kunskapsbank för att hjälpa er.
Support.
Vår support är lättillgänglig och på svenska.
De är alltid på hugget med snabba svar för minsta lilla fråga ni har.
Hur har vi hjälpt våra kunder?