Zandra Strömberg, Gina Tricot!
Att skapa kundrelationer online har aldrig varit enklare.
Chatt, Telefoni, FAQ, Ärendehanteringssystem, Help Center & Formulär –
alla verktyg du behöver för att ge service i världsklass.
Chatt, Telefoni, FAQ, Ärendehanteringssystem, Help Center & Formulär –
alla verktyg du behöver för att ge service i världsklass.
Vill du ge dina besökare på hemsidan ett personligt bemötande, effektivisera dina kundserviceärenden eller skapa fler affärer online? Våra tjänster är framtagna för att ge riktiga människor, riktigt bra service.
Chatta med dina besökare på hemsidan & möt din kund där de faktiskt befinner sig.
Effektiv ärendehantering som automatiskt sorterar & prioriterar rätt ärenden.
Telefoni som är smart, molnbaserad och som ger dig unik statistik. Trådlös & sömlös service.
Intelligent FAQ som automatiskt visar din besökare svaren på de vanligaste frågorna, tillgänglig överallt i en enkel widget.
Värdeskapande
89% tycker att ImBox lyft deras webbplats till en mer värdeskapande kanal.
Enkelheten
93% av kunderna tycker det var enkelt att komma igång med ImBox.
Rekommendera
94% av våra kunder kan rekommendera ImBox till sitt nätverk.
Vad är det vi gör?
Customer relations made easy
Det är enkelt att bygga kundrelationer i verkligheten. Och vi vill att det ska vara lika enkelt online. Att våra tjänster är framtagna tillsammans med våra kunder som produktutvecklare är ingen slump. De tjänster vi utvecklar ska hjälpa dig att komma närmare dina kunder och överträffa deras förväntningar. För oavsett vilken kanal dina kunder väljer att kontakta dig via, så ska de uppleva sömlös service i världsklass.
Er lösning är verkligen lättanvänd för både oss som företag och för kunder. Ni gör det enkelt för oss att leverera en bra kundservice och att hantera många ärenden på en låg bemanning!
Zandra Strömberg, Gina Tricot!
Vill du veta vad våra serviceverktyg kan göra just för dig?
Boka en demo med oss och få en rundtur i världens, kanske enklaste kundtjänstverktyg. Och ta reda på hur du kan lyfta din kundservice.
Bilia – vinnaren som alltid ser till att vara tillgängliga för sina kunder.
Steg 8 i guiden "Öka din kundnöjdhet i 8 steg" handlar om utvecklingen framåt.
Ta hand om trafiken – ökar konverteringen, ordervärdet & kundlojaliteten.
