Nöjda, lojala och wow:ade kunder? Ja men visst, tack gärna! Men vägen dit är inte spikrak och kräver både fokus och konkreta insatser. Så, vilka är de vanligaste utmaningarna inom kundservice för stora respektive små företag? 🤔 Och framförallt – hur ska du arbeta för att lösa dem?
Kolla in det korta klippet med Emilie Loman och Joakim Lindström på Lilo, för att inspireras till stordåd! 👇