Customer Service of the Year
ImBox Customer Service Awards 2026
ImBox Customer Service Awards är utmärkelsen som hyllar företag som levererar snabb, lättillgänglig och personlig service – alltid med kundens bästa i fokus.
För första gången samlades vi för att fira tillsammans på riktigt med ett event dedikerat till er som varje dag gör skillnad i kundmötet. Och i år delar vi inte ut ett pris, utan tio. För kundservice tar många former och i år firar vi dem alla.
Vi presenterar med stor stolthet vinnarna av
ImBox Customer Service Awards 2026:
⭐️ Bäst betyg i klassen – Boo Energi
🦄 Helhetsleveransen – Dormy Golf
🏆 Årets smarta hack – Nordic Wellness
⏰ If you snooze you loose – AJ Produkter
⚡️ Blixten i chatten – Din Bil
🚀 Ticketsraketen – Tage Rejmes Bil AB
🥷 Ticket Ninja – ESS Group
📞 Telefonproffset – Blomsterlandet
🤖 AI Chatbot mästaren – Apohem
📋 The Form Master – Bilia
För att vinna ImBox Customer Service Awards krävs ett starkt fokus på kundupplevelsen och resultat som verkligen märks. Vinnarna lever upp till höga krav på personlig service, snabb svarstid, hög tillgänglighet och nöjda kunder.
De visar en stark vilja att alltid sätta kunden först och använder ImBox på ett smart och effektivt sätt. Det handlar helt enkelt om att ge det lilla extra i varje digitalt möte och att vara en sann förebild inom modern kundservice.
En dedikerad projektgrupp granskar både inkomna nomineringar och relevant data från alla ImBox-kunder. Utifrån tydliga kriterier som tillgänglighet, personlig service och svarstider, väljs de kunder ut som presterar på allra högsta nivå.
De som håller en jämn och hög servicenivå genom hela kundresan går vidare till ImBox egen jury, som noggrant bedömer varje finalist.
Till sist utses vinnarna efter tuff konkurrens och med imponerande insatser i ryggen!
